سياسات الاسترداد تختلف حسب الحالة. إذا كنت تعتقد أنك تستحق استرداداً بسبب خطأ أو مشكلة في الخدمة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء من خلال التطبيق. سيقومون بتقييم طلبك وإرشادك خلال عملية الاسترداد.
يرجى ملاحظة أن الدفع عبر المحفظة الإلكترونية غير قابل للاسترداد، فقط الدفعات التي تمت عبر بطاقات الائتمان / الخصم مؤهلة للاسترداد إذا كان ذلك متاحاً.